(資料圖片僅供參考)
近日,一位農(nóng)民工(右)走進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行四川廣元?jiǎng)﹂w縣支行營業(yè)部,在填寫業(yè)務(wù)單據(jù)時(shí)面露難色。細(xì)心的大堂客服經(jīng)理主動(dòng)詢問需求并指導(dǎo)協(xié)助其完成填單與業(yè)務(wù)辦理,這位農(nóng)民工滿意離開。農(nóng)行員工用主動(dòng)真誠的溝通和專業(yè)的協(xié)助,將“以客戶為中心”的理念化為實(shí)際行動(dòng),讓金融服務(wù)充滿人文關(guān)懷,真正做到服務(wù)到“佳”。
鄒丹丹 呂雙虎/攝影報(bào)道




























